В соответствии с Указом Президента РФ от 25 марта 2020 года «Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней» на период с 30 марта по 3 апреля приостанавливается очная работа центров «Мои Документы» в регионе. При этом колл-центр МФЦ продолжит консультирование заявителей по телефону.
Как пояснили в министерстве информационных технологий и связи региона, принятые меры помогут уменьшить риск распространения коронавирусной инфекции.
Заявители, у которых на период с 30 марта по 3 апреля была предварительная запись на получение госуслуг в центрах «Мои Документы», могут перенести её, а также задать все вопросы по получению государственных и муниципальных услуг, позвонив по телефону колл-центра: 8 (800) 707-43-43.
С заявителями, которые при оформлении предварительной записи оставляли номер телефона, операторы колл-центра свяжутся лично.
Режим работы колл-центра: с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00, в субботу — с 10:00 до 15:00.
Напоминаем, что государственные и муниципальные услуги можно получить в режиме онлайн через единый портал государственных услуг (gosuslugi.ru). Этот сервис доступен круглосуточно. Кроме того, при оформлении услуг через портал действует скидка 30% на оплату государственной пошлины.
Вопросы по работе на интернет-портале государственных услуг можно задать по телефону: 8 (800) 100-70-10.
Пресс-центр Правительства Кировской области