В среду 25 апреля пришли с работы – а света нет. Пощелкали выключателями – бесполезно. В окна повыглядывали, не видно ли дыма (у нас ведь как пожар, так и отключение) – горизонт чист. И вспомнили: у нас же есть теперь единая диспетчерская служба, которая и причину объяснит, и на помощь придет.
Но как туда позвонить? Вроде номер должен быть простой и доступный, чтобы даже ребенок запомнил – вроде 911 или 112. Где же узнать? Наберу-ка привычное 01. Там любезно сообщили, что в ЕДДС звонить нужно, набирая 2-20-39. Запомнили? Легко и просто!
«Не знаю, почему у вас нет света», – ответила дежурная. Но записала фамилии и адреса.
Полтора или два часа прошло. Звоню снова. На вопрос, будет ли сегодня свет, услышала: «Я ему позвонила, он сказал, если кого-нибудь найдет, то пошлет, если нет, то до утра». Не правда ли, исчерпывающе?! Кто этот таинственный ОН, где и кого ОН собирался искать и искал ли и почему люди оказались отлученными от одного из благ цивилизации, осталось за кадром.
В 6 утра свет не появился, в 7 и в 8 тоже. Сон работников «Коммунэнерго» в эту ночь ничто не нарушило.
Свету не было в домах № 59, 61, 46 по улице Горького. Может быть, у кого-то еще, я не выясняла. Зато свет горел в магазине «Колосок», на улицах Маяковского, Розы Люксембург, Красноармейской… Из-за трех домов стоит ли беспокоиться? Не вселенская и даже не районная катастрофа – переживут.
Эту же проблему пыталась разрешить начальник районного управления образования Л. П. Серебрякова. От диспетчера она услышала те же самые слова и тогда вышла непосредственно на В. Бухарина. Тот ответил, что об аварии ему никто не сообщал. Он, конечно, поищет, но дежурного электрика у него нет… Далее – смотрите выше по тексту. Когда Л. П. Серебрякова сказала, что позвонит главе администрации района А. Д. Макарову, в ответ услышала: «Звоните». Трубку положили.
А мысли возникли вот какие. Зачем создавалась ЕДДС, которая, как выяснилось, только фиксирует сообщения о ЧП, но никак не решает проблем? Не лучше ли было вместо нее создать службу дежурного электрика, речь о чем идет лет десять, как не более? Или такие вот частные случаи и во внимание не должны приниматься? Жили же без света наши предки всю жизнь – а тут полсуток!
Спасибо ЕДДС и «Коммунэнерго» за размороженные холодильники и «поплывшие» продукты. За НЕ-возможность посмотреть вечером телевизор и НЕ-включенные компьютеры. За остановившиеся стиральные машины и неработающие насосы. За редкую возможность отправиться на боковую в десятом часу вечера.
Номер ЕДДС 2-20-39. Звоните, вам обязательно помогут! Когда-нибудь…
Татьяна Тунгусова.
кругом одно хамство и безразличие
%) Ай-вай-вай, какой бардак!!! =-O
Эти ЕДДС создали везде. И они, в самом деле, являются только фиксаторами происшествия, так как никакой дежурной службы под ними с техникой, специалистами нет.
Непонятно какие цели преследовались при их создании, но на сегодняшний день это абсолютно бесполезная структура. Когда случится беда я буду звонить в 01,02 или 03, но не на этот, трудно поддающийся запоминанию номер. И там помогут, а здесь, в лучшем случае, перезвонят на те же номера *UNKNOWN* .
Нужно создавать не ЕДДС, а Службу спасения или Службу быстрого реагирования, в которую входят специалисты разных направлений, тогда толк будет. Вот только, кто их будет содержать в Опарино – это ???? А в крупных городах это эффективно.
И по ул.Фрунзе свет отключили где-то в районе 21.30- спать родственники тоже улеглись, так и не дождавшись блага цивилизации. 💡
Пусть и диспетчерская служба , но там должны спецы сидеть на пульте , что бы могли все организациии знать и каким видом деятельности они занимаються ! Отличать Коммунэнерго от Энэрго сбыта , Северных сетей , энергобаланс и т.д., Ружек от ЖКХ…… Короче знать куда звонить и правильно излагать свои мысли! Вообщем быть “подкованными” со всех сторон.
А такого бардака не будет, если хоть кто-то из пострадавших подаст иск к энергетикам о возмещении вреда морального как минимум, а у кого то и имущественного ущерба. Надо той же Серебряковой Л.П. обратиться в суд- тем более юрист есть в РУО и 2-е еще в администрации района. Либо в прокуратуру.
А дальше только хуже будет…Не верите??? *UNKNOWN*
Предлагаете в суде пострадавшим дополнительно хапнуть негатива и остаться ни с чем? Энергетики никогда не признают вины!!!Даже очевидной.
ГРЕХИ ДРУГИХ СУДИТЬ ВЫ ТАК УСЕРДНО РВЕТЕСЬ,НАЧНИТЕ СО СВОИХ,И ДО ЧУЖИХ НЕ ДОБЕРЕТЕСЬ!развели демагогию,праведники!))))
О! Приятно, что старика Шекспира не забывают. А что скажете на это изречение Вильяма Джоновича: “Ничто не одобряет так порока, как излишняя снисходительность.”??
“Люди иногда судят о пороках и добродетелях лишь на основании того, что им не нравится или что им выгодно.”-Франсуа Фенелон
Зло всегда в чести, страдает же — невинный,
И тот, кто жертвует собою для других,
Лишь неприязнь и злость в ответ находит в них.
Это точно.И набирают как всегда блатату,которая не отличает пожар от костра.И хотя подписываются планы взаимодействия,толку 0.Все это только на бумаге.
Прикольный цитатный баттл 🙂
С классиками спорить трудно. Но можно рассуждать об уместности цитаты. Что-то я в статье самопожертвования не разглядел…
Браво, электрикам, сроко будем жить как жители п. Чурсья – где два три дня без света – это норма!!! и никому до этого нет дела. Только вопрос – было в администрации четыре дежурных с заработной платой 5 тыс. руб. и они справлялись с любыми обязанностями, а теперь ЕДДС 5 человек (с чистой зарплатой 8 тыс.руб.каждый) + дневной дежурный все это умножить на год. Что район разбогател? А толк какой, где их обязанности? Сидеть в комп. играть да смотреть, микроволновку купили. А пропускного режима как небыло так и нет, вот вам и борьба с терроризмом…Извините дежырные пожарной части мы как обращались к вам так и будем обращатеться, а от ЕДДС никакого толку – пустое место (видно создали вас опять очередное отмывание денег районных).
Это не прихоть района,а долбо…… Москвы.Только все это-хотели как лучше,получилось как всегда. 😀
Если обратиться к букве закона и пролистать критерии объявления ЧС, то ясно видно, что отсутствие электроэнергии в 4-5 жилых домах никак ЧС не является. Так что предъявить Бухарину нечего т.к. дежурство в ночное время у них отсутствует, а штатные ситуации решаются в рабочее время. Скорее всего юристы Коммунэнерго не зря едят свой хлеб и выиграть дело в суде о прокисших продуктах из холодильника не представляется возможным (хотя если количество подобных дел превысит критическую отметку, то г-н Бухарин получит таки волшебного пенделя), а вот предъявить администрации поселка и победить это вполне в наших силах. Хотя опять засада: самые гуманные суды в мире назначают мизерные компенсации по моральному ущербу, но это уже другая история.
Выиграть в суде можно, но только нужно для этого все фиксировать и время звонков, время отключения и включения, свидетелей необходимо иметь, если поломка э/приборов, то нужно заключения специалистов, т.е. необходимо грамотно с приложением доказательств обратиться в суд, а так наши э/коммунальшики полностью безответственны в этих случаях и в районе на них управу вряд ли найти. Да и кому мы нужны с каким-то отключчением света и другими проблемными вопросами. Все же разваливается, стареет выходит из строя в поселке, а дела никому нет до этого , вот так.
Что же касается ЕДС, то нужно сказать по В.Черномырдину-“Хотели как лучше , а получилось как всегда”, никто ни за что не несет ответственности.