Почему ухудшилось качество?

В субботу и воскресенье жители поселка Опарино, которые смотрят по ТВ первый пакет мультиплекс (10 бесплатных каналов), были лишены такой возможности. На темном экране шла надпись: «Нет сигнала». В понедельник по всем каналам можно было посмотреть только программу телеканала «Россия-1».

Мы направили запрос в Кировский ОРТПЦ и получили ответ следующего содержания:

«Действительно, в прошедшие выходные было ухудшение качества сигнала цифрового эфирного телевещания.

Причиной, явилась сторонняя помеха, которая зафиксирована на всех станциях цифрового ТВ  области и соседних регионов.

В оборудовании при получении помехи произошел сбой программного обеспечения на нескольких станциях.

От ЕДДС администрации Опарино поступило сообщение о плохом качестве вещания. Мы произвели перезагрузку оборудования и получили сообщение о восстановлении нормального качества ТВ программ.

Благодарим службу ЕДДС администрации п. Опарино за сотрудничество.

Все передающие станции оборудованы системами удаленного контроля. Но оборудование не может показать нам качество самого вещания, к примеру, «заморозок» картинки в некоторых случаях. Мы будем благодарны телезрителям, своевременно указывающим нам на проблемы с вещанием.

Призываем население в подобных случаях сообщать информацию об ухудшении качества вещания в ЕДДС пгт. Опарино или диспетчерскую службу Кировского радиотелевизионного центра по телефону (8332) 42-21-40, круглосуточно. Это значительно ускорит устранение проблем с вещанием.

При передаче сообщения просьба сообщать, какое у вас стоит оборудование для приема «цифры», телевизор или приставка, наружная или комнатная антенна. Потому что зачастую некоторые приемники отдельно (каждый по своему) реагируют на ошибки в цифровых потоках, в отдельных случаях телевизоры продолжают нормально показывать, тогда как приставки некоторых производителей при этом «замораживают» картинку.

Цифровое телевещание — это новые и сложные технологии которые работают в комплексе, все проблемы с вещанием тщательно анализируются и оборудование со временем совершенствуются для обеспечения его бесперебойной работы.

Просим телезрителей с пониманием отнестись к подобным случаям.

С уважением, администрация Кировского ОРТПЦ».